ФАС: Слоган LTele2 всегда дешевле¦ вводит клиентов в заблуждение

Во вторник белгородское управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по жалобе МТС возбудило административное дело против ЗАО LБелгородская сотовая связь¦, дочерней структуры российского представительства шведской компании Tele2. Как считают в ведомстве, реклама LTele2 всегда дешевле¦ вводит клиентов в заблуждение относительно характеристик услуг связи. Аналогичное дело в Липецке (но по заявлению LВымпелкома¦) антимонопольщики уже выиграли в апелляционной инстанции.
Как рассказал ведущий специалист-эксперт отдела рынков и естественных монополий белгородского управления ФАС Евгений Курепко, региональный филиал МТС подал заявление на ЗАО LБелгородская сотовая связь¦, посчитав, что рекламный слоган LTele2 всегда дешевле¦ вводит потребителей в заблуждение относительно характеристик услуг связи. В доказательство заявитель приложил сводную таблицу, из которой следует, что стоимость тарифов Tele2 не всегда дешевле аналогичных услуг у конкурентов. В частности, по тарифному плану Tele2 LНокаут¦ стоимость SMS составляет 0,99 рубля, а LМечта¦ и LЛига¦ предусматривают оплату в размере 1 рубль за SMS. Тогда как у МТС в некоторых тарифных планах стоимость SMS составляет 0,25 и 0,85 рубля.

LПризнаки недобросовестной конкуренции налицо¦, отметил господин Курепко. По его словам, кроме таблицы, белгородский филиал МТС предоставил ФАС результаты лингвистической экспертизы слогана Tele2, которую провел Иркутский государственный лингвистический университет. По мнению экспертов, фраза Lвсегда дешевле¦ подразумевает, что услуги компании будут всегда дешевле услуг ее конкурентов. Евгений Курепко сообщил, что управление ФАС запросило у ЗАО LБелгородская сотовая связь¦ информацию, подтверждающую или опровергающую претензии регионального филиала МТС.

Специалист по связям с общественностью макрорегионов LЦентр¦ и LЮго-запад¦ МТС Денис Рычка уверен, что рекламная фраза LTele2 всегда дешевле¦ содержит недостоверную информацию о стоимости услуг связи. А использование в рекламе слова Lвсегда¦ отражает, по словам господина Рычки, абсолютность утверждения о наименьшей возможной стоимости услуг среди продавцов аналогичных услуг. Таким образом, в соответствии с законами о рекламе и защите конкуренции реклама с использованием фразы LВсегда дешевле¦ является недобросовестной. LМТС выступает за честную конкуренцию, и все игроки на рынке должны находиться в равных условиях ведения бизнеса¦, подчеркнул Денис Рычка. Он напомнил, что аналогичные заявления на действия Теlе2 были направлены в управления ФАС в Воронежской, Курской и Смоленской областях на деятельность ЗАО LВотек-Мобайл¦, ЗАО LКурская сотовая связь¦ и ЗАО LСмоленская сотовая связь¦.

Между тем в пресс-службе шведской компании пояснили, что слоган отражает внутреннюю политику Tele2 предлагать на любом рынке простые, качественные и дешевые услуги связи. LМы оптимизируем наши бизнес-процессы, всегда тщательно ищем и используем любую законную возможность сделать наши услуги дешевле, отметили в пресс-службе. Например, мы не заставляем потребителей платить за дорогой бренд или содержание большого офиса. Они платят только разумные деньги за качественную связь¦. Между тем в компании пообещали изучить все материалы дела белгородского управления ФАС и исполнить любое вступившее в законную силу решение антимонопольщиков.

Менеджер по связям с общественностью центрального региона ОАО LВымпелком¦ (торговая марка LБилайн¦) Роман Соколов считает, что большой маркетинговый бюджет и агрессивная рекламная кампания Tele2 позволяют ей быть более заметной, чем операторы Lбольшой тройки¦. LЕсли суд запретит компании использовать слоган Всегда дешевле , ей придется менять рекламную политику, ведь так или иначе она крутится вокруг низкой цены¦, подчеркнул господин Соколов. Он добавил, что в сентябре прошлого года липецкий филиал LВымпелкома¦ обратился в ФАС с требованием признать слоган Tele2 не соответствующим действительности. Антимонопольщики признали ЗАО LЛипецкмобайл¦, дочернее предприятие LTele2 Россия¦, нарушившим закон о рекламе и оштрафовали компанию на 40 тыс. рублей. LЛипецкмобайл¦ оспорил решение ФАС в арбитраже, который удовлетворил ряд требований оператора, но 29 мая нынешнего года апелляционная инстанция его отменила. LНе так уж и важно, будем инициаторами подобных разбирательств мы или другие компании. Главное, чтобы конкуренция была честной¦, резюмировал господин Соколов.

LTele2 Россия¦ Lдочка¦ шведской сотовой компании Tele2, работающей в 24 странах мира с абонентской базой в 26 млн пользователей. Представлена в 17 регионах России, в том числе в Воронежской, Курской, Белгородской и Липецкой областях. Годовой оборот LTele2 Россия¦ более $100 млн. Выручка Tele2 от деятельности в РФ в 2006 году $400 млн.